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SatisFactory Tous droits rA
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SatisFactory Tous droits rA is SOC 2 compliant. SatisFactory Tous droits rA also holds ISO 27001.
About
SatisFactory édite une solution SaaS de Feedback Management. Notre mission est d'aider les grandes entreprises à mieux écouter leurs clients de façon à améliorer leur expérience. L'écoute se fait à travers des enquêtes multi-canales (emails, SMS, SVI ...), l'analyse des avis clients en ligne (Google, Trustpilot ...) et l'analyse des conversations dans les centres de contacts. Ces feedback sont analysés en temps réel et restitués de manière simple et ergonomique dans une plateforme en ligne pour que chacun (agence, magasin, Service Client, Direction Régionale, Direction Marketing, ...) puisse a
Compliance & infrastructure
Documents
4Subprocessors
19- BBrevo · Gestion des emailing et envoisVitry sur Seine, France
- DDatadog · Collecte des logsAllemagne
- OOctopuce · InfogéranceParis, France
- SScaleway · HébergementIvry sur Seine, France
- AAlchemer · Enquêtes en ligneFrancfort, Allemagne
- CCCA International Madagascar · Support technique et productionAntananarive, Madagascar
- CClickUp · CollaborationIrlande
- DDashlane · Coffre-fort électroniqueIrlande
- DDigital Bricks · Avis en ligneFrance
- EEquinix · HébergementSaint-Denis, France
- GGoogle · Suite bureautique et Analyse Speech-to-textFrance
- HHubspot · MarketingFrancfort, Allemagne
Show all 19 subprocessorsShow fewer
- KKonecta · AI SolutionEspagne
- QQualys · Cloud monitoringAmsterdam, Pays-Bas
- SSalesForce · SalesParis, France
- TToucan Toco · Dashboard and reportParis, France
- VVanta · SécuritéFrancfort, Allemagne
- WWebikeo · Animation de webinairesFrance
- ZZendesk · Support clientFrancfort, Allemagne
Compliance leadership
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Penetration test
Unknown. SatisFactory Tous droits rA's penetration test vendor isn't listed yet.
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Recent updates
SatisFactory renforce son architecture d’hébergement avec EquinixNov 2025
SatisFactory utilise désormais Equinix comme deuxième datacenter, en complément de Scaleway (France). Cette évolution nous permet de déployer une architecture actif/actif, d’améliorer significativement la résilience, et de renforcer la continuité de service pour l’ensemble de nos clients. * * * ### 📋 Liste à jour des fournisseurs de SatisFactory - Alchemer — Administration des enquêtes en ligne proposées par SatisFactory _(Allemagne)_ - Brevo — Gestion des emailing et envois _(France)_ - CCA International Madagascar — Support technique et production _(Madagascar)_ - ClickUp — Gestion des tâches _(Irlande)_ - Dashlane — Gestion des mots de passe du personnel SatisFactory _(Irlande)_ - Datadog — Collecte et analyse des logs SatisFactory _(Allemagne)_ - Equinix — Second datacenter pour architecture actif/actif _(France)_ - Google — Suite bureautique et analyse Speech-to-text _(France)_ - Hubspot — Gestion des leads marketing _(Allemagne)_ - Konecta — Fournisseur de solution Gen AI _(Espagne)_ - Octopuce — Infogérance 24/7 de nos serveurs _(France)_ - Qualys — Scan de vulnérabilités quotidien _(Pays-Bas)_ - Salesforce — Gestion de la relation client _(France)_ - Scaleway — Hébergement des services SatisFactory _(France)_ - Toucan Toco — Génération de dashboards et reports sur-mesure _(France)_ - Vanta — Amélioration et surveillance continue de la sécurité _(Allemagne)_ - Webikeo…
Nouveau fournisseur pour SatisFactoryNov 2024
SatisFactory va prochainement intégrer Konecta en tant que fournisseur de solution de Gen AI. Konecta est la maison mère de SatisFactory et est certifié ISO-27001. Voici la liste des fournisseurs de SatisFactory à jour - Alchemer (Administration des enquêtes en ligne proposés par SatisFactory) - Allemagne - Brevo (Gestion des emailing et envois) - France - CCA International Madagascar (Support technique et production) - Madagascar - ClickUp (Gestion des tâches) - Irlance - Dashlane (Gestion de l'ensemble des mots de passe utilisés par le personnel de SatisFactory) - Irlande - Datadog (Collecte et analyse des logs sur la solution SatisFactory) - Allemagne - Digital Bricks (Collecte des avis Google et Réponse via API) - France - Google (Suite bureautique et Analyse Speech-to-text) - France - Hubspot (Gestion des leads marketing) - Allemagne - Konecta (Fournisseur de solution Gen AI) - Espagne - Octopuce (Infogérance de nos serveurs, administration 24h/24 et 7j/7) - France - Qualys (Scan de vulnérabilité quotidiens) - Pays-Bas - SalesForce (Gestion de la relation client) - France - Scaleway (Hébergement des services liés à la solution SatisFactory) - France - Toucan Toco (Génération de dashboard et reports sur-mesures) - France - Vanta (Amélioration et surveillance continue de la sécurité informatique) - Allemagne - Webikeo (Animation des webinaires Sales et Marketing) - France -…
This listing is partial
5/11 details · 45%SOC2C shows the verified essentials. 6 details are not yet provided by the company. Trust centers list more, so we invite the owner to fill the gaps here.
- Auditorraises trustAdd the CPA firm that issued your SOC 2 so buyers can verify who signed it.
- Report dateraises trustAdd your most recent report period so buyers see how current your SOC 2 is.
- Renewal dateAdd your renewal window so buyers know your coverage is active.
- Other certificationsList your other frameworks (ISO 27001, HIPAA, PCI DSS) the way your trust center does.
- HostingAdd where you host (AWS, GCP, Azure) and data residency.
- Security controlsConfirm key controls (encryption, MFA/SSO, annual pen test, BCP/DR) buyers screen for.
Verify your work email to take ownership, earn the badge buyers trust, and add the details that win deals.
Frequently asked
Is SatisFactory Tous droits rA SOC 2 compliant?
Is SatisFactory Tous droits rA ISO 27001 certified?
Can I use SatisFactory Tous droits rA's SOC 2 for a vendor risk assessment?
Is SatisFactory Tous droits rA penetration tested?
Does SatisFactory Tous droits rA have an ISO 27001 certificate?
Does SatisFactory Tous droits rA have a penetration test report?
Does SatisFactory Tous droits rA offer a Data Processing Agreement (DPA)?
Is SatisFactory Tous droits rA secure?
Does SatisFactory Tous droits rA have a bug bounty or vulnerability disclosure program?
Who are SatisFactory Tous droits rA's subprocessors?
Where does SatisFactory Tous droits rA host or store data?
Does SatisFactory Tous droits rA offer a Data Processing Agreement (DPA)?
Where is SatisFactory Tous droits rA's trust center or security page?
Est-ce que la solution SatisFactory supporte le Single Sign-On (SSO)?
Ou sont situés vos serveurs ?
Y a-t'il des SLA pour résoudre un problème de sécurité identifié ?
Comment gérez-vous les données collectées ?
Comment assurez-vous la sécurité des données avec la GenAI?
Business & Industrial peers that completed SOC 2
Newsworthy.ai
Octopus Deploy
1099-Prep
